Prenez le contrôle.
Conçu pour aider les PME dans les industries de service et de réparation, Service-Mate tient un registre électronique de tous vos devis, commandes et factures en vous assurant le contrôle de vos stocks et la gestion de votre temps.
Pour mieux répondre à vos besoins le logiciel est offert en trois niveaux:
LITE
Pour le travailleur indépendant, Service-Mate Lite offre plusieurs des mêmes caractéristiques que la version standard mais laisse de côté celles qui sont liées à la gestion de plusieurs employés et de bureaux.
La version LITE comprend:
- La possibilité de compléter les dossiers électroniques de tous vos devis, commandes et des factures
- • Une interface possible avec Simple Comptable et QuickBooks
- La possibilité d’écrans et de formulaires en français et en anglais
Un fois que votre entreprise se développe et vous vous trouvez dans le besoin de rajouter des options supplémentaires offertes par la version standard ça se fait facilement, sans perte d'information lors de la migration vers le nouveau système.
Standard
Service-Mate s'occupe de toutes les opérations quotidiennes de votre centre de service. Il est conçu pour permettre à vos employés à distance et à vos fournisseurs de communiquer avec vous par télécopieur et par courriel et pour faire l'interface avec votre logiciel existant pour mieux répondre à vos besoins financiers et administratifs. La base de données est hébergée sur votre serveur et est accessible à tous les utilisateurs autorisés au sein de votre entreprise.
La version Standard comprend:
- La Saisie et gestion de l'information et les demandes de vos clients
- La gestion des horaires de travail
- La distribution des employés
- La gestion et le contrôle des coûts y compris le matériel et le travail
- La produit du bon de travail détaillant les coûts
- La Production de factures détaillées
- Une interface électronique avec votre logiciel de comptabilité
Field
Le tout nécessaire pour bien gérer votre main-d'œuvre mobile et maintenir le contact continuel avec votre base d'opérations.
La version Field comprend:
- La répartiton de vos employés en temps réel, fournissant les informations sur votre clientèle et vos produits
- Une horloge pour calculer le temps à facturer.
- La création et le suivi des réquisitions et / ou PO(numéro de commande) pour commander le matériel sur le chantier ou de l’entrepôt de votre client (comprends la numérotation automatique)
- La transmission des demandes et / ou PO par le biais du site Web ou des communication sans fil de votre client.
- La comparaison des matériaux utilisés sur le site vs matériaux commandés
- La création de numéros électroniques de bons de travail pour les commandes, la main-d'œuvre et les matériaux utilisés
- La possibilité de produire et imprimer des copies des bons de commandes sur le site en utilisant l’équipement et la connexion Internet de votre client